1. Каква сте ви компанија?
Гуангзхоу Идеал Пластиц Тецхнологи Цо., Лтд.
је регистрована у Хонг Конгу 2011. године, а наша фабрика се налази у округу Хуангпу, Гуангџоу, Кина. Специјализовани смо за развој и производњу полупроизвода профила за специјалне инжењерске пластике као што су ПЕЕК (полиетеретеркетон), ПАИ (полиамидеимид), ПИ (полиимид), ППС (полифенилен сулфид), ППСУ (полифенилсулфон) и ПЕИ (полиетеримид). Такође пружамо ЦНЦ машинску обраду и бризгање компоненти.
2. Да ли су перформансе вашег производа загарантоване?
Све наше сировине потичу од реномираних домаћих и међународних брендова. Свака серија сировина долази са извештајем о материјалу, а перформансе наших производа су на водећем нивоу у индустрији. Доступни су и листови својстава производа.
3. Да ли је квалитет вашег производа загарантован?
Имамо свеобухватан систем контроле квалитета и напредну опрему за тестирање и лабораторију. Имамо професионално особље како бисмо осигурали контролу квалитета у свакој фази, од сировина до готових производа, како бисмо осигурали да нашим купцима пружимо производе високог квалитета.
4. Које сертификате имају ваши производи?
Наша компанија је сертификована по систему управљања квалитетом 9001:2008. Имамо СГС, ЦЕ и Росх извештаје о сертификацији, а наши производи су у складу са стандардима испитивања животне средине као што су РОХС, РЕАЦХ и ЕН71.
5. Која је ваша главна опрема?
Наша главна опрема укључује: линије за производњу профила великих размера, разне ЦНЦ машине алатке, ЦНЦ обрадне центре, четвороосне и петоосне обрадне центре, машине за гравирање, опрему за ласерско сечење и радионицу за бризгање без прашине класе 100.000.
6. Које услуге прилагођавања пружате?
Прихватамо 2Д и 3Д цртеже у уобичајеним форматима као што су СТЕП, СТП, СТЛ, ИГС, ИГЕС, ПРТ, СЛДПРТ, САТ и Кс_Т. Купци нам такође могу послати узорке за прикупљање података. Такође можемо дизајнирати или модификовати производе на основу захтева купаца.
7. Која је ваша минимална количина поруџбине?
За полупрофиле примамо поруџбине од једног комада. Прилагођени делови захтевају преговоре на основу метода обраде и димензија производа.
8. Да ли дајете узорке?
За полупроизводне профиле, уколико купци захтевају узорке за тестирање перформанси, можемо их обезбедити бесплатно, у зависности од расположивости залиха. Купци покривају само трошкове слања. Гарантујемо да ће спецификације перформанси испоручених производа бити идентичне онима прототипова.
9. Који су ваши начини плаћања?
Пре почетка производње купци морају уплатити одређени проценат као депозит. Након обраде свих производа, они морају платити преостали износ. Робу ћемо послати одмах по пријему стања. Плаћање се може извршити на наш банковни рачун ХСБЦ Хонг Конг или преко шпедитера.
10. Које је ваше време испоруке?
За профилне производе на лагеру, шаљемо одмах по пријему уплате. Прилагођени производи захтевају преговоре на основу количине поруџбине и производног процеса.
11. Које логистичке услуге користите за доставу?
Обично користимо ДХЛ, ФедЕк и друге логистичке компаније за згодну, брзу и ефикасну испоруку ваздушним или морским транспортом. Такође нудимо логистичке компаније или шпедитере које одреди клијент. Трошкове логистике сноси купац. Трошкови слања варирају у зависности од величине производа, тежине и удаљености.
12. Да ли нудите враћање и замену?
Било да се ради о полупроизводима или производима по мери, ако постоје проблеми са квалитетом, толеранције монтаже или други проблеми који утичу на пристајање вашег производа, молимо вас да нам их пријавите. Након верификације, ми ћемо рефундирати или обновити ваш производ, а ми ћемо покрити све логистичке трошкове. Ако је повраћај или замена (посебно за празне профиле) потребна због купчеве нетачне поруџбине или других разлога, купац ће бити одговоран за трошкове логистике, под условом да то не утиче на каснију продају.
13. Да ли прихватате уговоре о поверљивости?
Ако купац захтева поверљиве цртеже или слике производа, можемо потписати уговор о поверљивости са купцем. Нећемо постављати ове слике или цртеже на домаће или међународне веб странице нити их делити са другима. Спремни смо да сносимо законску одговорност за свако кршење.
14. Коју постпродајну услугу пружате?
Ако наиђете на било какве проблеме током накнадне употребе производа, слободно нас контактирајте. Користићемо наше стручно знање и пажљиву услугу да решимо ваше проблеме.
15. Шта су апредности ваше компаније?
Имамо преко 14 година искуства у производњи и истраживању и развоју специјалних инжењерских пластичних профила и делова, а пријавили смо се за низ нових патентних сертификата. Наш тим за управљање производњом, ослањајући се на врхунску производну опрему и богато искуство, оптимизовао је производне процесе, побољшао ефикасност производње и смањио трошкове производње док је опслуживао хиљаде висококвалитетних купаца у земљи и иностранству, пружајући купцима производе високих перформанси и високо конкурентне цене.
